Cos’è la comunicazione?
Dobbiamo smarcare questo punto (che è noioso), perché prima di trovare una definizione sfaccettata e complessa, quale a mio avviso è quella di comunicazione, dobbiamo partire dalla base.
DEFINIZIONI CLASSICHE DI COMUNICAZIONE
Partiamo dalle definizioni canoniche, alle quali comunque non ce la faccio a non aggiungerti sin da subito alcune considerazioni personali.
[Digressione ho usato il termine noioso parlandoti delle definizioni classiche del termine comunicazione, perché penso che per molti possa esserlo (sinceramente non è il mio caso, potrei leggerle per ore). Gli esperti di comunicazione non approverebbero l’utilizzo di questa parola che evoca un campo semantico negativo, Paolo Borzacchiello è uno dei fautori di questa teoria, tu cosa ne pensi?
Ricominciamo riscrivendo la frase iniziale:
Dobbiamo menzionare innanzi tutto la definizione di Comunicazione. È fondamentale per addentrarci nel discorso e capirne le fondamenta.
[Vedi come cambia? Già ti predispone all’ascolto.
Esercitarsi consapevolmente come ho fatto io in questo momento, ci rende dei comunicatori migliori: trova il modo di ridefinire i concetti che vuoi esprimere con una chiave positiva, non per ascoltare gli pseudo Guru della pnl, ma semplicemente per predisporre il tuo interlocutore ad un atteggiamento di genuina curiosità].
COS’è LA COMUNICAZIONE SECONDO L’OXFORD LANGUAGES
Tornando a noi, se cerchiamo la definizione generica del termine comunicazione sul dizionario Oxfor Languages già ci viene proposta questa suddivisione:
- Comunicazione verbale (o comunicazione digitale ), l’insieme dei segnali linguistici di cui si avvale l’uomo nel trasferimento di informazioni.
- Comunicazione non verbale (o comunicazione analogica ), l’insieme dei segnali extralinguistici (mimici, cinesici, tattili, ecc.) latori di informazioni o di significato nelle relazioni umane o animali.
Il mio parere personale: è una definizione vaga e astratta. Non mi piace, ma almeno hanno fatto già una prima differenziazione tra verbale e non verbale (è qualcosa, resta comunque riduttivo).
COS’è LA COMUNICAZIONE SECONDO TRECCANI
Vediamo Treccani, confido nel vecchio e caro dizionario Italiano (non mi deludere Treccani!!):
comunicaziónes. f. [dal lat.communicatio –onis]. –1. a.In senso ampio e generico, l’azione, il fatto di comunicare, cioè di trasmettere ad altro o ad altri:b.In senso più proprio, il rendere partecipe qualcuno di un contenuto mentale o spirituale, di uno stato d’animo, in un rapporto spesso privilegiato e interattivo:. Più astrattamente, relazione complessa tra persone (di carattere cognitivo, spirituale, emozionale, operativo, ecc.), che istituisce tra di esse dipendenza, partecipazione e comprensione, unilaterali o reciproche.c.Più com., nell’uso corrente, l’atto e il fatto di partecipare, cioè di far conoscere, di rendere noto, e il contenuto stesso di ciò che si partecipa.
Meglio, molto meglio! Ho eliminato la parte dedicata alla comunicazione giuridica e meccanica e righe superflue ai i nostri scopi, se volete in bibliografia vi scrivo dove trovarle.
Ma ancora non ci siamo, non è quello che voglio lasciarvi. Dai, si vede che è enciclopedico! Non c’è sentimento, non c’è narrativa, non mi da soddisfazione (ragazzi, dall’alto della mia ignoranza sto criticando Treccani).
Mi voglio male, vediamo cosa ci dice l’intelligenza artificiale a tal proposito? In fondo sono della generazione y non sono mica una Boomer… o si?!
COS’è LA COMUNICAZIONE SECONDO CHAT GPT
Chat GPT ci da questa definizione sul termine comunicazione:
“La comunicazione è il processo attraverso il quale le persone scambiano informazioni, idee, opinioni e sentimenti tra loro. È un elemento fondamentale della vita umana e avviene in vari contesti, come le conversazioni quotidiane, le relazioni personali, gli ambienti di lavoro, i media di comunicazione e così via.
La comunicazione può avvenire attraverso diversi canali, tra cui la lingua parlata, la scrittura, i gesti, le espressioni facciali, i segnali visivi e persino le tecnologie digitali come l’e-mail, i messaggi di testo e le videochiamate. Ogni canale di comunicazione ha le sue caratteristiche e influisce sulla trasmissione e sulla comprensione delle informazioni.
La comunicazione efficace richiede la capacità di esprimere chiaramente i propri pensieri e sentimenti, nonché di ascoltare attentamente gli altri. Include anche la capacità di comprendere il contesto, adattarsi al pubblico di riferimento e utilizzare un linguaggio appropriato. La comunicazione può essere influenzata da fattori come la cultura, le differenze linguistiche, le emozioni e le barriere fisiche.
La comunicazione svolge molteplici funzioni, come informare, persuadere, istruire, intrattenere e stabilire relazioni. È essenziale per il funzionamento delle società umane e contribuisce alla creazione di connessioni, alla condivisione di conoscenze e all’organizzazione delle attività sociali.
In sintesi, la comunicazione è un processo complesso e vitale che coinvolge lo scambio di informazioni tra le persone attraverso diversi canali, al fine di condividere significati, creare connessioni e favorire la comprensione reciproca.”
Ci credi che secondo me ha più senso delle precedenti? Se non altro ce lo esprime molto meglio. È molto più chiaro, ma non è ancora il concetto che vorrei traasmetterti.
Nella mia classifica personale è sicuramente la prima delle tre definizioni. Tu che ne pensi?
COS’è LA COMUNICAZIONE PER ME
Potrei andare avanti all’infinito con questo gioco, ma non so se anche per voi è divertente, quindi iniziamo piano piano a creare la nostra idea e definizione di comunicazione. voglio riassumerti il mio pensiero e dirti cos’è la comunicazione per me:
La comunicazione è l’espressione di noi stessi, in relazione agli altri. È il modo in cui ci esponiamo e veniamo percepiti attraverso il linguaggio verbale (ciò che diciamo), ma anche mediante ciò che mostriamo di noi (il nostro stile, la nostra mimica, il nostro linguaggio non verbale e anche i nostri silenzi). La comunicazione è l’espressione del nostro io a 360 gradi.
Che ne pensi? Bastavano due righe, avrei potuto partire da questo e tralasciare il resto, ma non sarebbe stato così divertente.
Continueremo a giocare, per ora con la definizione ci fermiamo qui, ma sappi che vorrò continuare questo viaggio alla scoperta della comunicazione in tutte le sue sfaccettature.
Intanto grazie per aver scoperto insieme a me cos’è la comunicazione!
Rimaniamo in contatto:
la mia mail!
Il mio Instagram, poco usato, ma comunque esistente.
Il mio Youtube
Pinterest, attivo a periodi alterni…
A presto!
V.s.